Nhưng đáng nói hơn, đằng sau mỗi nền tảng công nghệ, mỗi ứng dụng hiện đại là một cuộc chuyển đổi thầm lặng hơn từ trong tư duy, cách làm việc và hành xử. Ở đó, văn hóa số không chỉ là kỹ năng sử dụng công nghệ, mà còn là thước đo bản lĩnh, tinh thần trách nhiệm và khát vọng cống hiến của đội ngũ cán bộ, đoàn viên công đoàn trong thời đại số. Công đoàn Vietcombank hiểu rằng đây không chỉ là yêu cầu của thời đại, mà còn là nhiệm vụ trọng tâm để đổi mới phương thức hoạt động, nâng cao chất lượng trong công tác chăm lo, đại diện, bảo vệ người lao động, góp phần thực hiện thắng lợi nghị quyết của Đảng và mục tiêu phát triển của Vietcombank.

Làm tốt những công tác này cũng chính là hoàn thành nhiệm vụ cụ thể hóa Nghị quyết số 52-NQ/TW ngày 27/9/2019 của Bộ Chính trị về một số chủ trương, chính sách chủ động tham gia cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư và Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, những văn bản khẳng định “Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu, là đột phá chiến lược để thúc đẩy phát triển nhanh, bền vững đất nước; là động lực quan trọng của đổi mới sáng tạo và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia”.

Cán bộ chuyên trách Công đoàn Vietcombank tham dự Hội nghị tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI do Công đoàn Ngân hàng Việt Nam tổ chức (tháng 5/2025)

Chuyển đổi số – Động lực nâng cao hiệu quả hoạt động công đoàn

Bám sát tinh thần Chỉ thị số 07-CT/TW ngày 05/12/2021 của Ban Bí thư về tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo công tác ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động của các cơ quan Đảng, Cơ quan Công đoàn Vietcombank - cơ quan thường trực của Công đoàn Vietcombank đã tích cực triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý, điều hành và truyền thông như: số hóa hồ sơ, dữ liệu đoàn viên, đảm bảo minh bạch và truy cập thuận tiện; quản lý kinh phí công đoàn trên nền tảng số, đồng bộ với hệ thống tài chính - kế toán ngân hàng; tổ chức hội nghị, sinh hoạt trực tuyến, giúp mở rộng phạm vi tiếp cận, giảm chi phí, tiết kiệm thời gian và đẩy mạnh truyền thông nội bộ qua hệ thống mạng xã hội và cổng thông tin điện tử nội bộ của Vietcombank.

Các hoạt động như đăng ký, bình chọn, báo cáo thi đua - khen thưởng, hay thực hiện công tác hành chính, nghiệp vụ công đoàn đều được chuẩn hóa, số hóa và thực hiện trực tuyến, giúp nâng cao hiệu quả quản trị, tăng tốc độ xử lý và giảm thiểu giấy tờ thủ công. Các cán bộ chuyên trách công đoàn được tạo điều kiện tham gia các khóa học về chuyển đổi số do Công đoàn Ngân hàng Việt Nam tổ chức, qua đó thể hiện tinh thần “chuyển đổi số phải gắn với đổi mới phương thức lãnh đạo, phong cách làm việc, tác phong công tác” như Nghị quyết 57-NQ/TW đã đề ra.

Chuyển đổi số không thể tách rời văn hóa số - tức là sự thay đổi trong tư duy, thói quen làm việc, cách tiếp cận và hành xử của mỗi cán bộ, đoàn viên trong môi trường số. Bám sát định hướng của Nghị quyết Đại hội XIII của Đảng về “xây dựng con người Việt Nam thời đại số - có bản lĩnh, tri thức, kỹ năng số, trách nhiệm xã hội và khả năng thích ứng cao với chuyển đổi số”, Cơ quan Công đoàn Vietcombank đã không ngừng khuyến khích cán bộ công đoàn chủ động học hỏi, linh hoạt thích ứng, coi công nghệ là công cụ hỗ trợ đắc lực trong công việc và là cầu nối gắn kết tập thể, thực hiện đúng quan điểm chỉ đạo của Ban Thường vụ, Ban Chấp hành Công đoàn về chú trọng xây dựng văn hóa số,.

Công nghệ không chỉ giúp công đoàn làm việc nhanh hơn, chính xác hơn, mà còn nâng cao chất lượng công tác tiếp nhận phản hồi, để lắng nghe người lao động hiệu quả hơn. Những phản hồi, ý kiến, sáng kiến của cán bộ, người lao động được ghi nhận kịp thời, trở thành nguồn dữ liệu quý giá để công đoàn thấu hiểu và đồng hành, chuyển hóa thành hành động chăm lo thiết thực hơn.

Các đại biểu Công đoàn Vietcombank tham dự "Ngày hội lao động sáng tạo năm 2025" của TLĐLĐVN (tháng 8/2025)

Hướng tới tổ chức công đoàn số, hiện đại và đồng hành cùng ngân hàng số

Trong bối cảnh Vietcombank tăng tốc thực hiện Chiến lược Chuyển đổi số đến năm 2030, tầm nhìn 2045, Cơ quan Công đoàn Vietcombank xác định phải đi đầu trong việc xây dựng “Công đoàn số”. Đó là tổ chức công đoàn hoạt động linh hoạt, minh bạch, lấy dữ liệu làm cơ sở ra quyết định, đồng thời tạo ra các kênh tương tác đa chiều giúp đoàn viên dễ dàng tiếp cận thông tin, chính sách, phúc lợi, và góp ý cho tổ chức. Chuyển đổi số, xét đến cùng, không chỉ là cuộc cách mạng về công nghệ mà còn là hành trình làm mới phương thức lãnh đạo, đổi mới phong cách công tác, và đặc biệt là làm mới cách công đoàn lắng nghe, gắn kết và khơi dậy tinh thần đoàn viên. Ở Vietcombank, mỗi sáng kiến chuyển đổi đều hướng đến con người, vì con người, để người lao động được kết nối nhiều hơn, được sẻ chia nhiều hơn và đóng góp hiệu quả hơn cho tập thể.

Song song với đổi mới mô hình hoạt động, Công đoàn Vietcombank tích cực đẩy mạnh chuyển đổi nhận thức, nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ công đoàn, hướng tới mục tiêu: 100% cán bộ công đoàn cơ quan sử dụng thành thạo các công cụ, nền tảng số trong công việc và từng bước hình thành cơ sở dữ liệu đoàn viên số, đồng bộ với hệ thống quản lý nội bộ ngân hàng. Đây cũng là bước cụ thể hóa tinh thần Nghị quyết số 02-NQ/TW ngày 12/6/2021 của Bộ Chính trị về “Đổi mới tổ chức và hoạt động của Công đoàn Việt Nam trong tình hình mới”, trong đó nêu rõ: “Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách hành chính, nâng cao năng lực cán bộ công đoàn; từng bước hiện đại hóa, chuyển đổi số trong hoạt động công đoàn để đáp ứng yêu cầu phát triển của đất nước”.

Với tinh thần chủ động, sáng tạo, Công đoàn Vietcombank đang từng bước xây dựng văn hóa số vững mạnh, thúc đẩy chuyển đổi số đồng bộ và hiệu quả, gắn với các phong trào thi đua thiết thực như “Lao động giỏi, Lao động sáng tạo”, “Ngày hội Lao động sáng tạo”, tạo nên động lực mới cho mỗi cán bộ, đoàn viên Vietcombank. Tháng 8/2025, Công đoàn Vietcombank đã long trọng tổ chức Lễ trao giải “Hành trình sáng tạo - Khát vọng vươn mình” nhằm biểu dương tập thể, cá nhân xuất sắc trong phong trào lao động sáng tạo do Công đoàn Vietcombank phát động. Đây là hoạt động ý nghĩa nhằm khích lệ, tôn vinh tinh thần đổi mới, sáng tạo trong đội ngũ cán bộ, người lao động Vietcombank, đồng thời khẳng định quyết tâm của Vietcombank trong việc đặt đổi mới sáng tạo làm động lực then chốt cho sự phát triển bền vững. Các tập thể, cá nhân được vinh danh tại sự kiện không chỉ là những tấm gương tiêu biểu về tinh thần lao động sáng tạo mà còn là nguồn cảm hứng lan tỏa mạnh mẽ tới toàn thể cán bộ, đoàn viên, người lao động Vietcombank, khơi dậy khát vọng đổi mới, không ngừng vươn lên.

Ban lãnh đạo Vietcombank và đại diện Công đoàn Ngân hàng Việt Nam, Công đoàn Vietcombank chụp ảnh lưu niệm cùng 10 cán bộ được TLĐLĐVN trao tặng “Bằng Lao động sáng tạo” năm 2024

Chuyển đổi số không chỉ là việc áp dụng công nghệ, mà là hành trình thay đổi toàn diện tư duy, phương thức làm việc và văn hóa tổ chức.

Mỗi cán bộ, đoàn viên đều có thể trở thành những người “truyền lửa số”, lan tỏa tinh thần đổi mới, nhân văn và chuyên nghiệp trong từng hành động nhỏ. Công đoàn Vietcombank đang nỗ lực từng ngày để lan tỏa tinh thần văn hóa số, thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện trong hoạt động công đoàn, xây dựng tổ chức Công đoàn hiện đại, chuyên nghiệp, vì người lao động, đồng hành cùng Vietcombank trong hành trình thực hiện thắng lợi nghị quyết của Đảng, của ngành Ngân hàng và của tổ chức Công đoàn Việt Nam trong thời kỳ chuyển đổi số quốc gia.

Bích Hạnh