Hồ sơ thai sản được giải quyết trong bao lâu?

Theo hướng dẫn của BHXH Việt Nam, đối với hồ sơ do người sử dụng lao động lập và gửi, thời hạn giải quyết là 7 ngày làm việc kể từ ngày cơ quan BHXH nhận đủ hồ sơ.

Đối với trường hợp người lao động trực tiếp nộp hồ sơ, thời hạn giải quyết là 5 ngày làm việc kể từ ngày cơ quan BHXH nhận đủ hồ sơ. Quy định này áp dụng với một số trường hợp như người lao động đã thôi việc trước thời điểm sinh con, nhận con khi nhờ mang thai hộ, nhận nuôi con nuôi dưới 6 tháng tuổi hoặc không còn người sử dụng lao động.

Do đó, người lao động nên lưu lại thông tin hồ sơ để chủ động theo dõi, thay vì phải chờ doanh nghiệp thông báo.

4 bước tra cứu tình trạng hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công

Người lao động có thể tra cứu tình trạng xử lý hồ sơ bằng mã hồ sơ của đơn vị trên Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam.

Các bước thực hiện gồm:

Bước 1: Đăng nhập Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam.

Bước 2: Chọn “Tra cứu hồ sơ”.

Bước 3: Chọn “Tra cứu tình hình xử lý hồ sơ”.

Bước 4: Nhập mã hồ sơ để kiểm tra tình trạng và kết quả giải quyết.

Cách tra cứu này giúp người lao động biết hồ sơ đang được tiếp nhận, giải quyết hay đã có kết quả.

Kiểm tra tiền hưởng trên VssID

Bên cạnh việc theo dõi hồ sơ, người lao động có thể kiểm tra thông tin hưởng chế độ thai sản trên ứng dụng VssID.

Sau khi đăng nhập VssID, chọn “Thông tin hưởng”, sau đó chọn “ODTS” (ốm đau, thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khỏe).

Tại đây, người lao động có thể theo dõi các thông tin như thời gian hưởng, mức hưởng và nơi nhận trợ cấp.

Đây là cách thuận tiện để người lao động tự kiểm tra quyền lợi mà không phải phụ thuộc hoàn toàn vào việc cung cấp thông tin từ doanh nghiệp.

Có thông tin hưởng nhưng chưa nhận được tiền, cần làm gì?

Nếu hệ thống đã hiển thị thông tin hưởng nhưng người lao động chưa nhận được tiền, trước hết cần kiểm tra lại số tài khoản, tên chủ tài khoản và tên ngân hàng đã đăng ký nhận tiền.

Đồng thời, người lao động nên liên hệ với người sử dụng lao động để kiểm tra tình trạng đóng BHXH và quá trình lập, gửi hồ sơ hưởng chế độ.

Trường hợp thông tin hưởng chưa hiển thị, người lao động cần kiểm tra trạng thái hồ sơ vì có thể hồ sơ vẫn đang trong quá trình giải quyết hoặc dữ liệu chưa được cập nhật trên hệ thống.

Nếu cơ quan BHXH có văn bản yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, người lao động cần phối hợp với người sử dụng lao động để thực hiện kịp thời.

Đối với người lao động, việc theo dõi hồ sơ hưởng thai sản không chỉ giúp biết khi nào hồ sơ được giải quyết, mà còn kịp thời phát hiện những thông tin chưa chính xác hoặc hồ sơ cần bổ sung.

Vì vậy, sau khi hoàn tất thủ tục, người lao động nên lưu mã hồ sơ, chủ động tra cứu trên Cổng Dịch vụ công BHXH và kiểm tra thông tin hưởng trên VssID. Đồng thời, cần kiểm tra chính xác thông tin tài khoản nhận tiền và liên hệ với người sử dụng lao động khi phát sinh vướng mắc.

BHXH Việt Nam khuyến nghị người lao động chủ động theo dõi quá trình giải quyết để bảo đảm quyền lợi thai sản được thực hiện đầy đủ, kịp thời.

Theo Tạp chí LĐ và ĐT